制作お役立ち便利帳
データに関するご質問

Q USBメモリやCD/DVD内の原稿データが読みだせない

A

パソコンのOSから「ファイルが開けない」とか「壊れている」などのメッセージが出るのは、OS自身が何度か読み出しのトライをした時の失敗数が規定の回数に達した時ですので、何らかの障害があることになりますが、さらに読み出しのトライを繰り返すと読める場合があります。読むことを繰り返しても媒体を痛めることは通常ありませんので、媒体の種類に応じて修復の可能性を追求する価値はあります。

USBメモリ・SDカード・外付けハードディスクなどは、接点の汚れや接触不良がないかどうかを確認して、清掃しながらトライしてみましょう。CD/DVD/BDなどの光ディスクも傷や汚れがエラーの原因となりますが、装置内のレンズの汚れの場合もありますので、別パソコンで読めるかどうか、レンズクリーナーを使ったら読めるか、などをトライしてみましょう。それでも駄目なら、何らかのツールを使わなければならなくなります。

ソフトエラー

USBメモリ・SDカード・HDDは、データを書き込んだ際にソフト的なエラーを起こして、ファイルの索引部分が壊れることがあります。これはWindows ならDOSモード(コマンドライン)で「chkdsk /f」をすることで治る場合が多いですが、DOSに慣れていない人のためにWindowsから使える修復用ソフトが手に入ります。無料のものもあるので試してみる価値はあります。

これで治ればメモリ自体に損傷はありません。デジタルカメラのSDカードもカメラの電池減でエラーが出てしまうことがありますが、これも再フォーマットすればカード自体は使えます。

「chkdsk /f」で治らない場合でも、内部の必要なファイルだけを救済するソフトがありますので、試してみる価値はあります。ただし無理やり救済したファイルは完全ではない場合もありますので、確認作業が必要になります。

傷・汚れ

光ディスクの主たるエラーは傷や汚れによるもので、メガネ拭きなどで丁寧に清掃して読み込みを試してみます。ただ、読みだす装置によってどの程度読み込めるかの能力差が大きいので、いろんなパソコンで読み出しを試みるのが現実的です。それでも駄目な場合は、コンパウンドなどで表面を研磨して傷を浅くして読み込みを試してみることになります。

光ディスクの修復ツールはHDDなどに比べるとあまり期待はできませんが、動画などの場合は少々データが崩れても無理やり読みだすことのできるものがあります。デジタルデータの場合は無理やり読みだすことはできません(やってもデータは無意味になります)。光ディスクもデータを書き込んだ段階でのエラーがあり、目で見て焼きムラが出ているのは研磨する価値はありません。

SSDにはエラーが起きにくいように管理する仕組みがありますが、USBメモリやSDカードは無防備なのでデータの長期保存には向きません。時間がたつほどエラーは起こりやすくなります。こういった場合は修復もほぼ不可能でしょう。