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グッズ・ノベルティの企画製作をしているメイドバイジャパン株式会社は、安価で安定した高いコストパフォーマンスを実現する厳選した中国工場と直接取引しているのが特徴である。しかも自社検品所で全数検品・梱包を行い、高いジャパンクオリティを実現し同業他社と差別化を図っている。今日、グッズ・ノベルティ製造は競争が激しい業界であるが、同社は中間業者をなくすことで低コスト化しており、また企画・デザインから携わることでオリジナル商品を製造できるメリットもある。そんな同社はコロナ禍で顧客をサポートするために「送るグッズノベルティ」「クリエイター EC グッズサポート」の新サービスを始めた。原敏史社長に新サービスとグッズ・ノベルティ製作の事業について取材した。